Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 13. · Verzió: 1.0 (tervezet)

1. A Szolgáltató

Szolgáltató: Bancsó Péter egyéni vállalkozó (SanSoft), székhely: 9028 Győr, Erdőszél utca 2., nyilvántartási szám: 62632072, adószám: 92252329-1-28, telefon: +36 30 307 5288, e-mail: info@sansoft.hu (a továbbiakban: „Szolgáltató").

2. A Szolgáltatás

Az AdvoTime egy felhőalapú (SaaS) ügyvédi ügyviteli és időnyilvántartó rendszer (ügyfelek, ügyek, munkalapok, iratmintatár, számlázás-előkészítés, AI-asszisztens stb.). A Szolgáltatás böngészőn keresztül érhető el, regisztrációhoz és aktív előfizetéshez kötötten, az adott csomag korlátai szerint.

3. Szerződéskötés, regisztráció

1. A szerződés a regisztrációval és jelen ÁSZF elfogadásával jön létre, elektronikus úton, magyar nyelven.
2. A Felhasználó szavatolja, hogy a megadott adatok valósak, és hogy jogosult a nevében eljárni.
3. A fizetős csomag a megrendeléssel és a sikeres díjfizetéssel lép életbe.

4. Csomagok, díjak, fizetés

1. Az elérhető csomagokat és díjakat a Szolgáltatás „Licenc" oldala tartalmazza. A díjak forintban értendők.
2. Havi vagy éves elszámolás választható; az éves elszámolás előre fizetendő és kedvezményes (10,5 hónap ára).
3. A díjfizetés a Felhasználó választása szerint (a) átutalással történik, a Szolgáltató által a megrendelés jóváhagyását követően kiállított számla alapján, vagy (b) a PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) rendszeres fizetési megbízásával, havi vagy éves automatikus terheléssel. A kártya- és fiókadatokat kizárólag a PayPal kezeli; a Szolgáltató azokhoz nem fér hozzá. A PayPal-megbízás bármikor lemondható; ilyenkor a csomag a kifizetett időszak végéig érvényes.
4. A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki (Billingo).
5. Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató a Felhasználót értesíti; tartós nemfizetés esetén a Szolgáltatás korlátozható vagy felfüggeszthető.
6. A Szolgáltató a díjakat módosíthatja; a módosítás a már kifizetett időszakot nem érinti, és arról a Felhasználót előzetesen tájékoztatja.

5. A Felhasználó kötelezettségei

1. A belépési adatok titokban tartása, a fiók biztonságáért való felelősség a Felhasználót terheli.
2. A Felhasználó felel az általa rögzített adatok jogszerűségéért, valamint azért, hogy rendelkezik a szükséges jogalappal az ügyfelei adatainak kezeléséhez.
3. Tilos a Szolgáltatás jogellenes, a jó erkölcsbe ütköző, vagy a rendszer biztonságát veszélyeztető használata.

6. Adatkezelés, ügyvédi titok

A Felhasználó (ügyvéd/ügyvédi iroda) az általa a rendszerben kezelt ügyféladatok tekintetében adatkezelő, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozó. A felek közötti adatfeldolgozásra a külön Adatfeldolgozói szerződés irányadó. A Szolgáltatóra és közreműködőire titoktartási kötelezettség vonatkozik. A Szolgáltató saját adatkezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.

7. Rendelkezésre állás, karbantartás

1. A Szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de a Szolgáltatást „adott állapotában" nyújtja, meghatározott rendelkezésre állási szint (SLA) külön megállapodás hiányában nem garantált.
2. A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartást végezni, lehetőség szerint előzetes tájékoztatással.
3. A Felhasználó felelőssége a számára fontos adatok rendszeres kimentése (export).

8. Felelősség korlátozása

1. A Szolgáltató nem felel az ügyvédi tevékenység tartalmáért, a Felhasználó által készített iratokért, a határidők betartásáért, illetve az AI-asszisztens által generált tartalom szakmai helyességéért — ezek ellenőrzése a Felhasználó (ügyvéd) felelőssége.
2. A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben — az adott Felhasználó által az igény keletkezését megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik.
3. A Szolgáltató nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztésért, amennyiben a tőle elvárható technikai és szervezési intézkedéseket megtette.
4. A jelen pont nem korlátozza a felelősséget a jogszabály által kizárt esetekben (pl. szándékosan okozott, életet, testi épséget, egészséget megkárosító károkozás).

9. Szellemi tulajdon

Az AdvoTime szoftver, forráskód, arculat és tartalom a Szolgáltató (vagy licencadói) szellemi tulajdona. A Felhasználó nem szerez tulajdonjogot, kizárólag az előfizetés idejére szóló, nem kizárólagos használati jogot. A Felhasználó által rögzített adatok a Felhasználóé maradnak.

10. Az előfizetés megszűnése

1. A Felhasználó az előfizetést a következő fordulónapra lemondhatja; a már kifizetett időszakra díj-visszatérítés — jogszabály eltérő rendelkezése hiányában — nem jár.
2. Súlyos szerződésszegés esetén a Szolgáltató a Szolgáltatást felfüggesztheti vagy a szerződést felmondhatja.
3. Megszűnéskor a Felhasználó adatai a Adatfeldolgozói szerződés szerint kerülnek visszaadásra vagy törlésre.

11. Panaszkezelés, jogviták

Panasz a info@sansoft.hu címen tehető. A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek törekednek a jogviták békés rendezésére; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

12. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a lényeges módosításról a Felhasználót előzetesen (pl. e-mailben vagy a felületen) tájékoztatja. A módosítás elfogadásának minősül a Szolgáltatás további használata a hatálybalépést követően.